Servicio de suministro de drones

1.1): Los clientes nos consultan sobre el tipo, marca, modelo, etc. de productos de drones que les interesan a través de herramientas de chat en línea, mensajes en línea, correos electrónicos, llamadas telefónicas, redes sociales, etc. Nos comunicamos con usted a través de los canales mencionados, comprendemos claramente sus necesidades, le proporcionamos un presupuesto y un plazo de entrega, y respondemos a cualquier otra pregunta que desee hacer.

1.2): Después de llegar a un acuerdo basado en la comunicación anterior, el cliente se comunica con nosotros por correo electrónico para realizar formalmente un pedido, indicando el producto que necesita, incluyendo la marca del producto, el modelo, etc.

1.3): Le responderemos por correo electrónico a su orden de compra formal o contrato de compra (para proyectos de compra al por mayor). La orden de compra y el contrato entrarán en vigor una vez que ambas partes los firmen.

1.4): El cliente paga el importe total o el 40% del pago como depósito y nos envía el recibo de pago, y nosotros comprobaremos el estado de la cuenta en consecuencia.

1.5): Nos ponemos en contacto con la fábrica para que prepare los productos y, una vez que estén listos, le notificaremos para que pague el saldo del contrato.

1.6): Una vez que el cliente abone el saldo, deberá enviarnos el comprobante de pago. Verificaremos el pago e inmediatamente organizaremos el transporte logístico internacional del producto, proporcionándole documentos electrónicos como factura, comprobante de pago, conocimiento de embarque, etc.

1.7): Cuando el cliente recibe el producto, firma el comprobante de entrega de logística internacional y se completa la transacción comercial.

1.9): Contáctenos formalmente por correo electrónico para analizar el producto específico que necesita, determinar el presupuesto específico y comunicarnos para confirmar el acuerdo comercial.

1.10): Proporcionamos documentos formales para transacciones comerciales específicas, como órdenes de compra o contratos comerciales internacionales (para proyectos de compra importantes).

1.11): Usted se compromete a pagar un depósito del 40% (o el pago completo) y proporcionarnos una captura de pantalla del pago, para que podamos verificar nuestra cuenta si recibimos el pago de su pedido.

1.12): Nos ponemos en contacto con la fábrica para que prepare el producto para usted y le notificamos que pague el saldo del producto.

1.13): Después de que el cliente pague el saldo, organizamos la logística internacional para entregarle el producto y le proporcionamos documentos electrónicos como factura comercial, PL, BL, etc.

1.14): Verifique e informe el estado de recepción de la mercancía a través del transportista internacional, y los productos le serán entregados de forma segura.

Resolvemos sus necesidades de compra en 24 horas y le garantizamos una respuesta oportuna de nuestro servicio profesional.

Suministramos drones de buena calidad para el consumidor civil y la industria comercial, así como accesorios, etc., con un servicio postventa completo para brindarle el mejor soporte y lograr una buena satisfacción en nuestra cordial y duradera cooperación.

Ofrecemos precios competitivos y, gracias a nuestra cooperación estratégica, fabricamos todo tipo de drones para uso civil, de consumo o comercial.

Para todos los proyectos con drones, proporcionaremos un presupuesto detallado por escrito para garantizar que se establezcan expectativas claras y minimizar la posibilidad de malentendidos. Este presupuesto detallará el alcance del trabajo, incluyendo todas las actividades preparatorias, los permisos necesarios, etc. Tenga en cuenta que los costos adicionales relacionados con licencias de terceros o permisos de vuelo específicos generalmente no están incluidos en nuestro presupuesto inicial y se evaluarán por separado.

Solutions prioriza la seguridad y el cumplimiento legal por encima de todo. Si algún aspecto de su solicitud plantea un riesgo potencial o entra en conflicto con la normativa legal, nos reservamos el derecho de realizar los ajustes necesarios. La seguridad de las personas, los equipos y los bienes, así como el cumplimiento de las leyes, no se verán comprometidos.

Nuestro objetivo es garantizar la disponibilidad de nuestros servicios de drones; sin embargo, factores impredecibles como el clima, problemas con el equipo o cambios en la normativa pueden afectar nuestra capacidad de entrega. Si los servicios que ha solicitado sufren retrasos inesperados, le notificaremos de inmediato y buscaremos la mejor manera de reprogramarlos.

Los presupuestos que emitimos tienen una validez de 30 días. Transcurrido este plazo, podrán estar sujetos a revisiones en función de las tendencias del mercado y las necesidades operativas. Nos comprometemos a mantener una comunicación transparente en lo que respecta a la prestación de nuestros servicios. Le informaremos de cualquier posible retraso o modificación necesaria de los servicios acordados. Nuestra responsabilidad no cubre los costes ni los daños derivados de cambios en el servicio cuando estos se comuniquen de forma honesta y oportuna.

Solo ofrecemos a nuestros clientes drones para uso civil y comercial, y no comercializamos productos para sectores especializados como el militar, la defensa fronteriza o la policía. Si alguna persona u organización modifica arbitrariamente nuestros productos para otros fines, nuestra empresa no se responsabiliza de ello.

Cuando los clientes extranjeros utilicen nuestros drones, deberán cumplir con la normativa vigente sobre permisos de uso de drones en sus respectivos países y regiones, y utilizarlos de forma adecuada y legal. No nos hacemos responsables si los clientes infringen la normativa local de terceros al utilizar nuestros productos.

Aceptamos transferencias bancarias, Western Union, PayPal, etc. El pago debe realizarse por adelantado (40% de depósito) y en su totalidad antes de la entrega de nuestros drones y la prestación del servicio. Esto nos permite asignar recursos y programar nuestros servicios de manera eficiente.

En principio, no reembolsaremos el depósito que usted pagó por el producto si posteriormente cancela unilateralmente la transacción. Las situaciones especiales se resolverán mediante negociación entre ambas partes.

Si nuestra fábrica no tiene existencias y no puede suministrar el producto, le reembolsaremos el depósito o el pago correspondiente. En casos excepcionales, ambas partes negociarán para resolver el problema.

Nos comprometemos a cumplir con el plazo de entrega estipulado en el contrato, siempre que no existan factores externos especiales que influyan en el contrato de su orden de compra y en nuestro acuerdo comercial.

Mediante envío exprés internacional (DHL, UPS, FedEx, TNT, etc.), el tiempo de envío es de aproximadamente 5 a 10 días.

En aquellos lugares donde existe una gran demanda por parte de clientes extranjeros, iremos estableciendo gradualmente almacenes en el extranjero para acortar el tiempo de transporte y así poder ofrecerles nuestros productos.

La muestra no es gratuita, pero después de realizar su pedido al por mayor, le reembolsaremos el coste de la muestra.