ບໍລິການສະໜອງໂດຣນ

1.1): ລູກຄ້າປຶກສາພວກເຮົາກ່ຽວກັບປະເພດ, ຍີ່ຫໍ້, ຮຸ່ນ, ແລະອື່ນໆ ຂອງຜະລິດຕະພັນໂດຣນທີ່ທ່ານສົນໃຈຜ່ານເຄື່ອງມືສົນທະນາອອນໄລນ໌, ຂໍ້ຄວາມອອນໄລນ໌, ອີເມວ, ການໂທລະສັບ, ສື່ສັງຄົມອອນລາຍ, ແລະອື່ນໆ. ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບທ່ານຜ່ານຊ່ອງທາງຂ້າງເທິງ, ເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານຢ່າງຊັດເຈນ, ໃຫ້ໃບສະເໜີລາຄາ ແລະ ເວລານຳສະເໜີ, ແລະ ຕອບຄຳຖາມອື່ນໆທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮູ້.

1.2): ຫຼັງຈາກບັນລຸຂໍ້ຕົກລົງໂດຍອີງໃສ່ການສື່ສານຂ້າງເທິງ, ລູກຄ້າຈະຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທາງອີເມວເພື່ອສັ່ງຊື້ຢ່າງເປັນທາງການ, ໂດຍລະບຸຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ລວມທັງຍີ່ຫໍ້ຜະລິດຕະພັນ, ຮຸ່ນ, ແລະອື່ນໆ.

1.3): ພວກເຮົາຈະຕອບກັບ PO ສັ່ງຊື້ຢ່າງເປັນທາງການຂອງທ່ານ ຫຼື ສັນຍາຊື້ (ສຳລັບໂຄງການຊື້ຈຳນວນຫຼາຍ) ຜ່ານທາງອີເມວ. PO ແລະ ສັນຍາຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຫຼັງຈາກທັງສອງຝ່າຍລົງນາມ.

1.4): ລູກຄ້າຈ່າຍເງິນເຕັມຈຳນວນ ຫຼື 40% ຂອງເງິນທີ່ຈ່າຍເປັນເງິນຝາກ ແລະ ສົ່ງໃບຮັບເງິນໃຫ້ພວກເຮົາ, ແລະ ພວກເຮົາຈະກວດສອບສະຖານະບັນຊີຕາມຄວາມເໝາະສົມ.

1.5): ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ໂຮງງານເພື່ອກະກຽມຜະລິດຕະພັນ, ແລະຫຼັງຈາກຜະລິດຕະພັນພ້ອມແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບເພື່ອຈ່າຍສ່ວນທີ່ເຫຼືອຕາມສັນຍາ.

1.6): ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຈ່າຍຍອດເງິນແລ້ວ, ລາວຕ້ອງສົ່ງໃບຮັບເງິນໃຫ້ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຈະກວດສອບການຈ່າຍເງິນ ແລະ ຈັດການຂົນສົ່ງຜະລິດຕະພັນລະຫວ່າງປະເທດໃຫ້ທ່ານທັນທີ, ແລະ ສະໜອງເອກະສານອີເລັກໂທຣນິກ ເຊັ່ນ: ໃບແຈ້ງໜີ້, PL, BL, ແລະອື່ນໆ.

1.7): ເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນ, ລາວ/ນາງເຊັນຊື່ໃນໃບຈັດສົ່ງສິນຄ້າສາກົນ, ແລະ ຂໍ້ຕົກລົງທາງທຸລະກິດກໍ່ສຳເລັດ.

1.9): ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຢ່າງເປັນທາງການຜ່ານທາງອີເມວເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນສະເພາະທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ກຳນົດໃບສະເໜີລາຄາສະເພາະ ແລະ ຕິດຕໍ່ສື່ສານເພື່ອຢືນຢັນຂໍ້ຕົກລົງທາງທຸລະກິດ.

1.10): ພວກເຮົາສະໜອງເອກະສານທາງການສຳລັບຂໍ້ຕົກລົງທາງທຸລະກິດສະເພາະ, ເຊັ່ນ: PO ຫຼື ສັນຍາການຄ້າລະຫວ່າງປະເທດ (ສຳລັບໂຄງການຊື້ຂະໜາດໃຫຍ່)

1.11): ທ່ານຈັດແຈງການຈ່າຍມັດຈຳ 40% (ຫຼື ຈ່າຍເຕັມຈຳນວນ) ແລະ ໃຫ້ຮູບພາບໜ້າຈໍຂອງການຈ່າຍເງິນແກ່ພວກເຮົາ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສາມາດກວດສອບບັນຊີຂອງພວກເຮົາໄດ້ ຖ້າໄດ້ຮັບເງິນຈາກທ່ານ.

1.12): ພວກເຮົາຕິດຕໍ່ໂຮງງານເພື່ອກະກຽມຜະລິດຕະພັນໃຫ້ທ່ານ ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບເພື່ອຈ່າຍເງິນທີ່ເຫຼືອຂອງຜະລິດຕະພັນ.

1.13): ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຈ່າຍຍອດເງິນທີ່ເຫຼືອແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຈັດແຈງການຂົນສົ່ງສາກົນເພື່ອຈັດສົ່ງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ທ່ານ, ແລະ ສະໜອງເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກເຊັ່ນ: ໃບແຈ້ງໜີ້ການຄ້າ, PL, BL, ແລະອື່ນໆ.

1.14): ກວດສອບ ແລະ ໃຫ້ຄຳຕິຊົມກ່ຽວກັບສະຖານະການຮັບສິນຄ້າຜ່ານຜູ້ສົ່ງຕໍ່ສິນຄ້າສາກົນ, ແລະ ຜະລິດຕະພັນຈະຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ທ່ານຢ່າງປອດໄພ

ພວກເຮົາແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການຊື້ຂອງທ່ານພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການແບບມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຕອບສະໜອງຕາມເວລາ.

ພວກເຮົາສະໜອງໂດຣນທີ່ມີຄຸນນະພາບດີ ສຳລັບອຸດສາຫະກຳຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະ ການຄ້າ ພ້ອມທັງອຸປະກອນເສີມຕ່າງໆ ພ້ອມດ້ວຍບໍລິການຫຼັງການຂາຍຢ່າງຄົບຖ້ວນ ເພື່ອສະໜັບສະໜູນທ່ານໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມພໍໃຈ ແລະ ການຮ່ວມມືທີ່ດີໃນໄລຍະຍາວ.

ພວກເຮົາສະເໜີລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນຂອງພວກເຮົາກັບຜູ້ຜະລິດຮ່ວມມືຍຸດທະສາດສຳລັບທ່ານທຸກປະເພດຂອງໂດຣນໃນພົນລະເຮືອນຜູ້ບໍລິໂພກຫຼືການຄ້າ

ສຳລັບໂຄງການໂດຣນທັງໝົດ, ພວກເຮົາຈະສະໜອງໃບສະເໜີລາຄາທີ່ຂຽນຢ່າງລະອຽດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມຄາດຫວັງທີ່ຊັດເຈນໄດ້ຖືກກຳນົດໄວ້ ແລະ ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ. ໃບສະເໜີລາຄານີ້ຈະລະບຸລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຂອບເຂດຂອງວຽກງານ, ລວມທັງກິດຈະກຳກະກຽມທັງໝົດ, ການອະນຸຍາດທີ່ຕ້ອງການ ແລະ ອື່ນໆ. ໃຫ້ສັງເກດວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໃບອະນຸຍາດພາກສ່ວນທີສາມ ຫຼື ການອະນຸຍາດການບິນສະເພາະແມ່ນບໍ່ໄດ້ກວມເອົາໃນໃບສະເໜີລາຄາເບື້ອງຕົ້ນຂອງພວກເຮົາ ແລະ ຈະຖືກປະເມີນແຍກຕ່າງຫາກ.

ບໍລິສັດໂຊລູຊັ່ນໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມປອດໄພ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍເປັນອັນດັບຕົ້ນໆ. ຖ້າຫາກມີດ້ານໃດຂອງການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສ່ຽງ ຫຼື ຂັດແຍ້ງກັບລະບຽບການທາງກົດໝາຍ, ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປຸງທີ່ຈຳເປັນ. ຄວາມປອດໄພຂອງຄົນ, ອຸປະກອນ ແລະ ຊັບສິນ, ພ້ອມທັງການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ, ຈະບໍ່ຖືກທຳລາຍ.

ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຮັບປະກັນຄວາມພ້ອມຂອງການບໍລິການໂດຣນຂອງພວກເຮົາ; ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ປັດໄຈທີ່ຄາດເດົາບໍ່ໄດ້ເຊັ່ນ: ສະພາບອາກາດ, ບັນຫາອຸປະກອນ, ຫຼື ການປ່ຽນແປງດ້ານກົດລະບຽບອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນການຈັດສົ່ງ. ຖ້າການບໍລິການທີ່ທ່ານສັ່ງຊື້ປະເຊີນກັບຄວາມລ່າຊ້າທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບທັນທີ ແລະ ເຮັດວຽກຢ່າງໜັກເພື່ອຊອກຫາທາງເລືອກໃນການປ່ຽນແປງກຳນົດເວລາທີ່ເຫມາະສົມ.

ໃບສະເໜີລາຄາທີ່ອອກໂດຍພວກເຮົາມີອາຍຸ 30 ມື້. ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລານີ້, ໃບສະເໜີລາຄາອາດຈະມີການປັບປຸງແກ້ໄຂຕາມແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການດຳເນີນງານ. ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະສື່ສານຢ່າງໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບການໃຫ້ບໍລິການ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມລ່າຊ້າທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນ ຫຼື ການປ່ຽນແປງທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ການບໍລິການທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຂະຫຍາຍໄປເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກການປ່ຽນແປງການບໍລິການ ເມື່ອການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກສື່ສານຢ່າງຊື່ສັດ ແລະ ທັນເວລາ.

ພວກເຮົາສະໜອງຜະລິດຕະພັນໂດຣນສຳລັບຜູ້ບໍລິໂພກພົນລະເຮືອນ ແລະ ຜະລິດຕະພັນໂດຣນເພື່ອການຄ້າໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນສຳລັບອຸດສາຫະກຳພິເສດເຊັ່ນ: ການທະຫານ, ການປ້ອງກັນຊາຍແດນ, ແລະ ຕຳຫຼວດ. ຖ້າບຸກຄົນ ຫຼື ອົງກອນໃດໆດັດແປງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໂດຍເຈດຕະນາເພື່ອຈຸດປະສົງອື່ນ, ມັນບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບໍລິສັດພວກເຮົາ.

ເມື່ອລູກຄ້າຢູ່ຕ່າງປະເທດໃຊ້ຜະລິດຕະພັນໂດຣນຂອງພວກເຮົາ, ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງປະຕິບັດຕາມລະບຽບການອະນຸຍາດໃຫ້ໃຊ້ໂດຣນຂອງປະເທດ ແລະ ພາກພື້ນທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ນຳໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ຖືກກົດໝາຍ. ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບໃດໆ ຖ້າລູກຄ້າລະເມີດລະບຽບການທ້ອງຖິ່ນຂອງພາກສ່ວນທີສາມເມື່ອໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ.

ພວກເຮົາຮັບຊຳລະດ້ວຍວິທີ T/T ຈາກທະນາຄານ, Western Union, PayPal ແລະອື່ນໆ. ການຈ່າຍເງິນຕ້ອງຈ່າຍລ່ວງໜ້າ (ມັດຈຳ 40%) ແລະ ຊຳລະເຕັມຈຳນວນກ່ອນການສົ່ງມອບໂດຣນ ແລະ ການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ສິ່ງນີ້ຮັບປະກັນວ່າພວກເຮົາສາມາດຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ ແລະ ກຳນົດເວລາການບໍລິການຂອງພວກເຮົາໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ໂດຍຫຼັກການແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະບໍ່ຄືນເງິນມັດຈຳທີ່ທ່ານໄດ້ຈ່າຍສຳລັບຜະລິດຕະພັນ ຖ້າທ່ານຍົກເລີກທຸລະກຳໃນພາຍຫຼັງພຽງຝ່າຍດຽວ. ສະຖານະການພິເສດຈະຖືກຈັດການຜ່ານການເຈລະຈາລະຫວ່າງສອງຝ່າຍ.

ຖ້າໂຮງງານຂອງພວກເຮົາໝົດສະຕັອກ ແລະ ບໍ່ສາມາດສະໜອງຜະລິດຕະພັນໄດ້, ພວກເຮົາຈະສົ່ງເງິນມັດຈຳ ຫຼື ເງິນທີ່ຈ່າຍຄືນໃຫ້ທ່ານຕາມຄວາມເໝາະສົມ. ໃນສະຖານະການພິເສດ, ທັງສອງຝ່າຍຈະເຈລະຈາເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.

ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາກ່ຽວກັບເວລາສົ່ງສິນຄ້າ ຖ້າບໍ່ມີປັດໄຈພາຍນອກພິເສດໃດໆທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ສັນຍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃນແຕ່ລະສັນຍາກັບຂໍ້ຕົກລົງທາງທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ.

ໂດຍດ່ວນສາກົນ DHL, UPS, Fedex, TNT ແລະອື່ນໆ. ເວລາສົ່ງປະມານ 5-10 ມື້

ໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍຈາກລູກຄ້າຕ່າງປະເທດ, ພວກເຮົາຈະຄ່ອຍໆສ້າງຕັ້ງສາງຢູ່ຕ່າງປະເທດເພື່ອຫຼຸດເວລາການຂົນສົ່ງໃນການສະໜອງຜະລິດຕະພັນໃຫ້ລູກຄ້າ.

ຕົວຢ່າງບໍ່ແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ, ແຕ່ຫຼັງຈາກການສັ່ງຊື້ຈຳນວນຫຼາຍຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສາມາດສົ່ງຄືນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຢ່າງຂອງທ່ານໄດ້.