ڈرون سپلائی سروس

1.1): صارفین ہم سے ڈرون پروڈکٹس کی قسم، برانڈ، ماڈل وغیرہ کے بارے میں مشورہ کرتے ہیں جن میں آپ آن لائن چیٹ ٹولز، آن لائن پیغامات، ای میلز، فون کالز، سوشل میڈیا وغیرہ کے ذریعے دلچسپی رکھتے ہیں۔ ہم مندرجہ بالا چینلز کے ذریعے آپ سے بات کرتے ہیں، آپ کی ضروریات کو واضح طور پر سمجھتے ہیں، آپ کو ایک کوٹیشن اور لیڈ ٹائم دیتے ہیں، اور دیگر سوالات کے جوابات دیتے ہیں جو آپ جاننا چاہتے ہیں۔

1.2): مندرجہ بالا مواصلت کی بنیاد پر معاہدے تک پہنچنے کے بعد، گاہک باضابطہ طور پر آرڈر دینے کے لیے ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کرتا ہے، جس میں آپ کو مطلوبہ پروڈکٹ، بشمول پروڈکٹ برانڈ، ماڈل، وغیرہ بتاتے ہیں۔

1.3): ہم آپ کے باضابطہ آرڈر PO یا خریداری کے معاہدے کا جواب دیں گے (بلک پراجیکٹس کے لیے) بذریعہ ای میل۔ PO اور معاہدہ دونوں فریقین کے دستخط کے بعد نافذ العمل ہوگا۔

1.4): صارف پوری رقم یا ادائیگی کا 40% بطور ڈپازٹ ادا کرتا ہے اور ہمیں ادائیگی کی رسید بھیجتا ہے، اور ہم اس کے مطابق اکاؤنٹ کی حیثیت چیک کریں گے۔

1.5): ہم مصنوعات تیار کرنے کے لیے فیکٹری سے رابطہ کرتے ہیں، اور پروڈکٹس تیار ہونے کے بعد، ہم آپ کو کنٹریکٹ کا بیلنس ادا کرنے کے لیے مطلع کریں گے۔

1.6): صارف کے بیلنس کی ادائیگی کے بعد، اسے ہمیں ادائیگی کی رسید بھیجنے کی ضرورت ہے۔ ہم ادائیگی کی جانچ کریں گے اور فوری طور پر آپ کو پروڈکٹ کی بین الاقوامی لاجسٹکس ٹرانسپورٹیشن کا بندوبست کریں گے، اور ای دستاویزات جیسے انوائس، پی ایل، بی ایل، وغیرہ فراہم کریں گے۔

1.7): جب صارف کو پروڈکٹ موصول ہوتا ہے، تو وہ بین الاقوامی لاجسٹکس ڈیلیوری نوٹ پر اس کے لیے دستخط کرتا ہے، اور کاروباری معاہدہ مکمل ہو جاتا ہے۔

1.9): ہم سے باضابطہ طور پر ای میل کے ذریعے رابطہ کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے، مخصوص کوٹیشن کا تعین کریں اور کاروباری معاہدے کی تصدیق کے لیے بات چیت کریں۔

1.10): ہم مخصوص کاروباری معاہدے کے لیے رسمی دستاویزات فراہم کرتے ہیں، جیسے PO یا بین الاقوامی تجارتی معاہدے (بڑے خریداری کے منصوبوں کے لیے)

1.11): آپ 40% (یا مکمل ادائیگی) کی رقم جمع کرنے کا بندوبست کرتے ہیں اور ہمیں ادائیگی کا اسکرین شاٹ فراہم کرتے ہیں، تاکہ آپ کے آرڈر کی ادائیگی موصول ہونے پر ہم اپنا اکاؤنٹ چیک کر سکیں۔

1.12): ہم آپ کے لیے پروڈکٹ تیار کرنے کے لیے فیکٹری سے رابطہ کرتے ہیں اور آپ کو پروڈکٹ کا بیلنس ادا کرنے کے لیے مطلع کرتے ہیں۔

1.13): گاہک کے بیلنس کی ادائیگی کے بعد، ہم آپ کو پروڈکٹ کی فراہمی کے لیے بین الاقوامی لاجسٹکس کا بندوبست کرتے ہیں، اور الیکٹرانک دستاویزات جیسے کمرشل انوائس، PL، BL وغیرہ فراہم کرتے ہیں۔

1.14): بین الاقوامی فریٹ فارورڈر کے ذریعے سامان کی رسید کی حیثیت کو چیک کریں اور فیڈ بیک کریں، اور مصنوعات آپ کو محفوظ طریقے سے پہنچا دی جائیں گی۔

ہم آپ کی خریداری کی ضروریات کو 24 گھنٹوں کے اندر حل کرتے ہیں اور یقینی بناتے ہیں کہ آپ کو ہماری پیشہ ورانہ خدمات کا بروقت جواب ملے۔

ہم سویلین کنزیومر اور کمرشل انڈسٹری کے اچھے معیار کے ڈرونز اور لوازمات وغیرہ کو مکمل آفٹر سیل سروس کے ساتھ فراہم کرتے ہیں تاکہ اچھے اطمینان کے لیے ہمارے دوستانہ طویل مدتی عظیم تعاون کے لیے آپ کی بہترین مدد کی جا سکے۔

ہم آپ کے لیے شہری صارفین یا کمرشل میں ہر قسم کے ڈرون تیار کرنے والے اسٹریٹجک تعاون کے ساتھ اپنی مسابقتی قیمتیں پیش کرتے ہیں۔

تمام ڈرون پروجیکٹس کے لیے، ہم واضح توقعات کو یقینی بنانے اور غلط فہمیوں کے امکان کو کم کرنے کے لیے ایک جامع تحریری اقتباس فراہم کریں گے۔ یہ اقتباس کام کے دائرہ کار کی تفصیل دے گا، بشمول تمام تیاری کی سرگرمیاں، مطلوبہ اجازتیں وغیرہ۔ نوٹ کریں کہ تیسرے فریق کے لائسنس یا مخصوص پرواز کی اجازتوں سے متعلق کوئی بھی اضافی لاگت عام طور پر ہمارے ابتدائی کوٹیشن میں شامل نہیں ہوتی ہے اور اس کا الگ سے جائزہ لیا جائے گا۔

حل سب سے بڑھ کر حفاظت اور قانونی تعمیل کو ترجیح دیتے ہیں۔ اگر آپ کی درخواست کا کوئی بھی پہلو ممکنہ خطرہ یا قانونی ضوابط سے متصادم ہوتا ہے، تو ہم ضروری ایڈجسٹمنٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ لوگوں، ساز و سامان اور املاک کی حفاظت کے ساتھ ساتھ قوانین کی پابندی پر سمجھوتہ نہیں کیا جائے گا۔

ہمارا مقصد ہماری ڈرون خدمات کی دستیابی کو یقینی بنانا ہے۔ تاہم، غیر متوقع عوامل جیسے موسم، آلات کے مسائل، یا ریگولیٹری تبدیلیاں ہماری فراہمی کی صلاحیت کو متاثر کر سکتی ہیں۔ اگر آپ کی آرڈر کردہ خدمات کو کسی غیر متوقع تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ہم آپ کو فوری طور پر مطلع کریں گے اور ایک مناسب ری شیڈولنگ آپشن تلاش کرنے کے لیے سخت محنت کریں گے۔

ہمارے ذریعہ جاری کردہ کوٹیشن 30 دنوں کے لیے درست ہیں۔ اس مدت کے بعد، قیمتیں مارکیٹ کے رجحانات اور آپریشنل ضروریات کے مطابق نظر ثانی کے تابع ہو سکتی ہیں۔ ہم خدمات کی فراہمی کے حوالے سے شفاف رابطے کے لیے پرعزم ہیں۔ آپ کو متفقہ خدمات میں کسی بھی ممکنہ تاخیر یا ضروری تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کیا جائے گا۔ ہماری ذمہ داری سروس کی تبدیلیوں کے نتیجے میں ہونے والے اخراجات یا نقصانات تک نہیں بڑھتی ہے جب اس طرح کی تبدیلیوں کو ایماندارانہ اور بروقت بتایا جاتا ہے۔

ہم صارفین کو صرف سویلین کنزیومر اور کمرشل ڈرون پروڈکٹس فراہم کرتے ہیں، اور اس میں خصوصی صنعتوں جیسے کہ فوج، سرحدی دفاع اور پولیس کے لیے مصنوعات شامل نہیں ہیں۔ اگر کوئی فرد یا ادارہ من مانی طور پر ہماری مصنوعات کو دوسرے مقاصد کے لیے تبدیل کرتا ہے، تو اس کا ہماری کمپنی کی ذمہ داری سے کوئی تعلق نہیں ہے۔

جب بیرون ملک مقیم صارفین ہماری ڈرون مصنوعات استعمال کرتے ہیں، تو انہیں مقامی ممالک اور خطوں کے ڈرون استعمال کے اجازت نامے کے ضوابط کی تعمیل کرنی چاہیے اور انہیں مناسب اور قانونی طور پر استعمال کرنا چاہیے۔ اگر گاہک ہماری مصنوعات استعمال کرتے وقت فریق ثالث کے مقامی ضوابط کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔

ہم دستیاب بینک T/T، ویسٹرن یونین، پے پال وغیرہ کو قبول کرتے ہیں۔ ہمارے ڈرون اور سروس کی ڈیلیوری سے پہلے ادائیگی پہلے سے (40% ڈپازٹ) اور مکمل طور پر کی جانی چاہیے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ ہم وسائل مختص کر سکتے ہیں اور اپنی خدمات کو مؤثر طریقے سے شیڈول کر سکتے ہیں۔

اصولی طور پر، اگر آپ بعد میں یکطرفہ طور پر لین دین کو منسوخ کرتے ہیں تو ہم آپ کی پروڈکٹ کے لیے ادا کی گئی رقم واپس نہیں کریں گے۔ دونوں فریقین کے درمیان بات چیت کے ذریعے خصوصی حالات سے نمٹا جائے گا۔

اگر ہماری فیکٹری اسٹاک سے باہر ہے اور پروڈکٹ فراہم نہیں کرسکتی ہے، تو ہم اس کے مطابق آپ کی جمع یا ادائیگی واپس کردیں گے۔ خاص حالات میں، دونوں فریق اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے بات چیت کریں گے۔

اگر کوئی خاص بیرونی عوامل ہمارے کاروباری معاہدے کے ساتھ آپ کے خریداری کے آرڈر کے معاہدے پر اثر انداز نہ ہو تو ہم اپنے ڈیلیوری کے وقت کا معاہدہ کرتے ہیں۔

بین الاقوامی ایکسپریس DHL، UPS، Fedex، TNT وغیرہ کی طرف سے شپنگ کا وقت تقریبا 5-10 دن ہے

ایسی جگہوں پر جہاں بیرون ملک گاہکوں کی طرف سے بہت زیادہ مانگ ہے، ہم آہستہ آہستہ بیرون ملک گودام قائم کریں گے تاکہ صارفین کو مصنوعات فراہم کرنے کے لیے نقل و حمل کے وقت کو کم کیا جا سکے۔

نمونہ مفت نہیں ہے، لیکن آپ کے بلک آرڈر کے بعد، ہم آپ کے نمونے کی قیمت واپس کر سکتے ہیں.