Служба снабдевања дроновима
Хвала вам што сте заинтересовани за производе и услуге дронова компаније Sichuan Zhongkeweixun Intelligent Technology Co., Ltd. (ZKWX). Част нам је да услужујемо купце широм света, пружајући квалитетне дронове и професионалну комплетну услугу путем веб странице: хттпс://дронессалес.цом Страствено се трудимо да наши клијенти буду задовољни и да им посао буде успешан.
Следеће смернице за услугу примењују се на вашу поруџбину у ономе што се надамо да је
једноставан и прилагођен купцима начин.
упит
1. Процес наручивања дронова:
1.1): Купци нас консултују о типу, марки, моделу итд. дронова који вас занимају путем алата за онлајн ћаскање, онлајн порука, имејлова, телефонских позива, друштвених медија итд. Комуницирамо са вама путем горе наведених канала, јасно разумемо ваше потребе, дајемо вам понуду и време испоруке и одговарамо на друга питања која желите да знате.
1.2): Након постизања договора на основу горе наведене комуникације, купац нас контактира путем е-поште како би формално наручио, наводећи производ који му је потребан, укључујући марку производа, модел итд.
1.3): Одговорићемо вам на формалну поруџбеницу или уговор о куповини (за пројекте куповине на велико) путем е-поште. Поруџбеница и уговор ступају на снагу након што их обе стране потпишу.
1.4): Купац плаћа пуни износ или 40% уплате као депозит и шаље нам потврду о уплати, а ми ћемо у складу са тим проверити стање на рачуну.
1.5): Контактирамо фабрику ради припреме производа, а након што производи буду спремни, обавестићемо вас да платите преостали износ уговора.
1.6): Након што купац уплати преостали износ, потребно је да нам пошаље потврду о уплати. Проверићемо уплату и одмах организовати међународни логистички транспорт производа до вас, и обезбедити електронска документа као што су фактура, PL, BL итд.
1.7): Када купац прими производ, он/она потписује међународну логистичку отпремницу и пословни аранжман је закључен.
1.9): Контактирајте нас формално путем е-поште како бисте разговарали о конкретном производу који вам је потребан, утврдили конкретну понуду и потврдили пословни договор.
1.10): Обезбеђујемо формална документа за конкретне пословне договоре, као што су поруџбенице или међународни комерцијални уговори (за велике пројекте куповине)
1.11): Договарате се да уплатите депозит од 40% (или пуну уплату) и достављате нам снимак екрана уплате, како бисмо могли да проверимо наш рачун ако примимо уплату ваше поруџбине.
1.12): Контактирамо фабрику да припреми производ за вас и обавестимо вас да платите преостали износ производа.
1.13): Након што купац уплати преостали износ, организујемо међународну логистику за испоруку производа вама и достављамо електронске документе као што су комерцијална фактура, PL, BL итд.
1.14): Проверите и пошаљите повратне информације о статусу пријема робе преко међународног шпедитера, а производи ће вам бити безбедно достављени.
2. Време и квалитет услуге:
Решавамо ваше потребе за куповином у року од 24 сата и осигуравамо да ћете добити благовремени одговор наше професионалне службе.
Снабдевамо се квалитетним дронима цивилне потрошачке и комерцијалне индустрије и додатном опремом итд., уз комплетну постпродајну услугу како бисмо вам пружили најбољу подршку за задовољство наше пријатељске дугорочне сарадње.
3. Цитат:
Нудимо конкурентне цене уз стратешку сарадњу и произвођаче свих врста дронова за вас, како за цивилну потрошњу, тако и за комерцијалну употребу.
За све пројекте дроновима, обезбедићемо свеобухватну писану понуду како бисмо осигурали јасна очекивања и минимизирали могућност неспоразума. Ова понуда ће детаљно навести обим посла, укључујући све припремне активности, потребне дозволе итд. Имајте у виду да сви додатни трошкови везани за лиценце трећих страна или одређене дозволе за лет обично нису обухваћени нашом почетном понудом и биће процењени посебно.
Решења дају приоритет безбедности и усклађености са законом изнад свега. Уколико било који аспект вашег захтева представља потенцијални ризик или је у сукобу са законским прописима, задржавамо право да извршимо неопходне измене. Безбедност људи, опреме и имовине, као и поштовање закона, неће бити угрожени.
Циљ нам је да осигурамо доступност наших услуга дронова; међутим, непредвидиви фактори попут времена, проблема са опремом или регулаторних промена могу утицати на нашу способност пружања услуга. Уколико се ваше наручене услуге суоче са било каквим неочекиваним кашњењима, одмах ћемо вас обавестити и вредно ћемо се потрудити да пронађемо одговарајућу опцију за промену распореда.
Понуде које издајемо важе 30 дана. Након овог периода, понуде могу бити предмет ревизија у складу са тржишним трендовима и оперативним потребама. Посвећени смо транспарентној комуникацији у вези са пружањем услуга. Бићете обавештени о свим потенцијалним кашњењима или неопходним изменама договорених услуга. Наша одговорност се не протеже на трошкове или штету насталу као резултат промена услуга када су такве промене саопштене на искрен и благовремен начин.
4. Одрицање од одговорности за производ:
Нудимо купцима само цивилне, потрошачке и комерцијалне производе за дронове, а не укључујемо производе за посебне индустрије као што су војска, гранична одбрана и полиција. Ако било која особа или организација произвољно модификује наше производе у друге сврхе, то нема никакве везе са одговорношћу наше компаније.
Када инострани купци користе наше дронове, морају да се придржавају прописа о дозволама за коришћење дронова локалних земаља и региона и да их користе правилно и легално. Не преузимамо никакву одговорност ако купци крше локалне прописе трећих страна приликом коришћења наших производа.
5. Рок плаћања:
Прихватамо доступне банковне трансакције, Western Union, PayPal итд. Уплата мора бити извршена унапред (40% депозита) и у целости пре испоруке наших дронова и услуге. Ово нам омогућава да ефикасно распоредимо ресурсе и закажемо наше услуге.
У принципу, нећемо вам вратити депозит који сте уплатили за производ ако касније једнострано откажете трансакцију. Посебне ситуације ће се решавати преговорима између две стране.
Ако наша фабрика нема на залихама и не може да испоручи производ, вратићемо вам депозит или уплату у складу са тим. У посебним ситуацијама, обе стране ће преговарати о решењу проблема.
6. Време испоруке:
Обавезујемо се на рок испоруке уговором, уколико на вашу поруџбину не утичу посебни спољни фактори, у складу са нашим пословним споразумом.
Интернатионал Експрес ДХЛ, УПС, Федекс, ТНТ итд. Време испоруке је око 5-10 дана
На местима где постоји велика потражња од стране иностраних купаца, постепено ћемо постављати складишта у иностранству како бисмо скратили време транспорта за испоруку производа купцима.
7. Узорак и поруџбина на велико:
Узорак није бесплатан, али након ваше наруџбе у великим количинама, можемо вам вратити трошкове узорка.
8. Постпродајна услуга:
Нудимо одговарајући гарантни рок за различите моделе производа у складу са произвођачем, који је генерално 1 година. Због многих врста дронова и различитих произвођача, тачан гарантни рок сваког производа је такође различит. Добићете тачне информације о гарантном року када нас контактирате.
Током гарантног рока производа, пружамо бесплатну додатну опрему и услуге даљинског одржавања, али морате да платите за међународну експресну испоруку резервних делова. Ван гарантног рока, додатна опрема се наплаћује по фабричкој цени. Можемо да обезбедимо бесплатне услуге даљинског одржавања и инсталације на више језика, тако да можете наручити наше дронове без бриге.
Имамо много година у послу са дроновима и решењима за дронове на једном месту, уз професионалну стратешку сарадњу са водећом кинеском производњом, што нам омогућава да будемо водећи добављач дронова у Кини за домаће и стране клијенте са добрим коментарима.
Ми нисмо само поуздан добављач квалитетних дронова, већ и ваши добри пословни партнери, јер за нас сви добијају.
"Потпуно задовољство наших купаца је наш циљ да будемо бољи!"
упит сада