Drone Hornikuntza Zerbitzua

1.1): Bezeroek interesatzen zaizkien drone produktuen mota, marka, modeloa eta abar kontsultatzen dizkigute online txat tresnen, online mezuen, posta elektronikoen, telefono deien, sare sozialen eta abarren bidez. Goiko kanalen bidez komunikatzen gara zurekin, zure beharrak argi ulertzen ditugu, aurrekontua eta epea ematen dizkizugu, eta jakin nahi dituzun beste galdera batzuei erantzuten diegu.

1.2): Goiko komunikazioan oinarritutako akordio batera iritsi ondoren, bezeroak posta elektronikoz jartzen da gurekin harremanetan eskaera formalki egiteko, behar duen produktua adieraziz, produktuaren marka, modeloa eta abar barne.

1.3): Zure eskaera-agindu formalari edo erosketa-kontratuari (erosketa masiboko proiektuetarako) erantzungo diogu posta elektronikoz. Agindu-agindua eta kontratua bi aldeek sinatu ondoren sartuko dira indarrean.

1.4): Bezeroak ordainketaren zenbateko osoa edo % 40 ordaintzen du gordailu gisa eta ordainketaren agiria bidaltzen digu, eta kontuaren egoera egiaztatuko dugu horren arabera.

1.5): Produktuak prestatzeko fabrikarekin harremanetan jartzen gara, eta produktuak prest daudenean, kontratuaren gainerakoa ordaintzeko jakinaraziko dizugu.

1.6): Bezeroak saldoa ordaindu ondoren, ordainketaren agiria bidali behar digu. Ordainketa egiaztatu eta berehala antolatuko dugu produktuaren nazioarteko logistika garraioa, eta dokumentu elektronikoak emango dizkizugu, hala nola faktura, PL, BL, etab.

1.7): Bezeroak produktua jasotzen duenean, nazioarteko logistikako entrega-oharran sinatzen du, eta negozio-akordioa osatuta dago.

1.9): Jarri gurekin harremanetan formalki posta elektronikoz behar duzun produktu zehatza eztabaidatzeko, aurrekontu zehatza zehazteko eta negozio akordioa berresteko komunikatzeko.

1.10): Negozio-akordio zehatzetarako dokumentu formalak eskaintzen ditugu, hala nola, eskaera-aginduak edo nazioarteko merkataritza-kontratuak (erosketa-proiektu handietarako).

1.11): % 40ko gordailua (edo ordainketa osoa) ordaintzea adosten duzu eta ordainketaren pantaila-argazki bat ematen diguzu, gure kontua egiaztatu ahal izateko zure eskaeraren ordainketa jaso dugun ala ez.

1.12): Fabrikarekin harremanetan jartzen gara produktua zuretzat prestatzeko eta produktuaren gainerakoa ordaintzeko jakinarazten dizugu.

1.13): Bezeroak gainerakoa ordaindu ondoren, nazioarteko logistika antolatzen dugu produktua zuri entregatzeko, eta dokumentu elektronikoak eskaintzen ditugu, hala nola faktura komertziala, PL, BL, etab.

1.14): Egiaztatu eta jakinarazi salgaien harrera-egoera nazioarteko garraiolariaren bidez, eta produktuak segurtasunez entregatuko dizkizugu.

Zure erosketa beharrak 24 orduko epean konpontzen ditugu eta gure zerbitzu profesionala garaiz erantzuten dizugu.

Kalitate oneko droneak eta osagarriak hornitzen ditugu kontsumo zibileko eta merkataritzako industriarako, salmenta osteko zerbitzu osoarekin, zure gogobetetasuna bermatzeko, gure epe luzerako lankidetza bikainarekin.

Gure prezio lehiakorrak eskaintzen ditugu lankidetza estrategikoarekin, drone mota guztiak fabrikatzen ditugu kontsumo zibilerako edo komertzialerako.

Drone proiektu guztietarako, aurrekontu idatzi osoa emango dugu, itxaropen argiak ezarrita daudela ziurtatzeko eta gaizki-ulertuen aukera gutxitzeko. Aurrekontu honek lanaren esparrua zehaztuko du, prestaketa-jarduera guztiak, beharrezko baimenak eta abar barne. Kontuan izan hirugarrenen lizentziekin edo hegaldi-baimen espezifikoekin lotutako kostu gehigarriak normalean ez direla gure hasierako aurrekontuan sartzen eta bereiz ebaluatuko direla.

Soluzioek segurtasuna eta legezko betetzea lehenesten dituzte batez ere. Zure eskaeraren edozein alderdik arrisku potentziala edo legezko araudiekin gatazkarik sortzen badu, beharrezko doikuntzak egiteko eskubidea gordetzen dugu. Pertsonen, ekipamenduen eta ondasunen segurtasuna, baita legeen betetzea ere, ez dira arriskuan jarriko.

Gure drone zerbitzuen erabilgarritasuna bermatzea dugu helburu; hala ere, eguraldia, ekipamendu arazo edo araudi aldaketek bezalako faktore aurreikusezinek eragina izan dezakete gure entregatzeko gaitasunean. Eskatutako zerbitzuek ustekabeko atzerapenik izanez gero, berehala jakinaraziko dizugu eta gogor lan egingo dugu berriro programatzeko aukera egoki bat aurkitzeko.

Guk emandako aurrekontuak 30 egunez balio dute. Epe hori igaro ondoren, aurrekontuak berrikusi egin daitezke merkatuaren joeren eta eragiketa-beharren arabera. Zerbitzuen prestazioari buruzko komunikazio gardena egiteko konpromisoa dugu. Adostutako zerbitzuetan gerta daitezkeen atzerapen edo beharrezko aldaketen berri emango dizugu. Gure erantzukizuna ez da zerbitzu-aldaketen ondorioz sortutako kostu edo kalteetara hedatzen, aldaketa horiek modu zintzo eta garaiz jakinarazten badira.

Bezeroei drone zibilak eta komertzialak soilik eskaintzen dizkiegu, eta ez ditugu industria berezietarako produktuak saltzen, hala nola militarrak, mugako defentsa eta polizia. Norbanako edo erakunderen batek gure produktuak nahi gabe aldatzen baditu beste helburu batzuetarako, ez du zerikusirik gure enpresaren erantzukizunarekin.

Atzerriko bezeroek gure drone produktuak erabiltzen dituztenean, tokiko herrialde eta eskualdeetako droneen erabilera baimenen araudia bete behar dute eta behar bezala eta legalki erabili. Ez dugu inolako erantzukizunik hartzen bezeroek hirugarrenen tokiko araudia urratzen badute gure produktuak erabiltzean.

Bankuko T/T, Western Union, PayPal eta abar onartzen ditugu. Ordainketa aldez aurretik egin behar da (% 40ko gordailua) eta osorik egin gure droneak eta zerbitzua entregatu aurretik. Horrek baliabideak modu eraginkorrean esleitu eta gure zerbitzuak modu eraginkorrean programatu ahal izatea bermatzen du.

Printzipioz, ez dizugu produktuagatik ordaindu duzun gordailua itzuliko transakzioa geroago alde bakar batek bertan behera uzten baduzu. Egoera bereziak bi aldeen arteko negoziazio bidez konponduko dira.

Gure fabrikak stockik gabe badago eta produktua ezin badu eman, zure gordailua edo ordainketa itzuliko dizugu. Egoera berezietan, bi aldeek negoziatuko dute arazoa konpontzeko.

Gure entrega-epea kontratuarekin konprometitzen dugu, baldin eta kanpoko faktore berezirik ez badago zure erosketa-eskaeraren kontratu bakoitzean gure negozio-hitzarmenarekin lotuta.

Nazioarteko Express DHL, UPS, Fedex, TNT eta abar bidez. Bidalketa-denbora 5-10 egunekoa da gutxi gorabehera.

Atzerriko bezeroen eskaera handia dagoen lekuetan, pixkanaka atzerriko biltegiak ezarriko ditugu bezeroei produktuak emateko garraio-denbora laburtzeko.

Lagina ez da doakoa, baina eskaera masiboa egin ondoren, zure laginaren kostua itzuli diezazukegu.