Usługa zaopatrzenia dronów
Dziękujemy za zainteresowanie produktami i usługami dronowymi firmy Sichuan Zhongkeweixun Intelligent Technology Co., Ltd. (ZKWX). Z dumą obsługujemy klientów na całym świecie, oferując wysokiej jakości drony i profesjonalną obsługę na stronie internetowej: https://dronessales.com Jesteśmy pasjonatami naszych klientów i zależy nam na ich zadowoleniu i sukcesie w biznesie.
Poniższe wytyczne dotyczące usługi mają zastosowanie do Twojego zamówienia, mamy nadzieję, że będą
w sposób bezpośredni i przyjazny dla klienta.
zapytanie
1. Proces zamawiania dronów:
1.1): Klienci konsultują się z nami za pomocą narzędzi do czatów online, wiadomości online, e-maili, rozmów telefonicznych, mediów społecznościowych itp. w sprawie rodzaju, marki, modelu itp. produktów dronowych, którymi są zainteresowani. Komunikujemy się z Tobą za pośrednictwem powyższych kanałów, dokładnie rozumiemy Twoje potrzeby, przedstawiamy Ci wycenę i czas realizacji oraz odpowiadamy na inne pytania.
1.2): Po osiągnięciu porozumienia na podstawie powyższych informacji, klient kontaktuje się z nami drogą mailową w celu formalnego złożenia zamówienia, podając rodzaj potrzebnego produktu, w tym markę produktu, model itp.
1.3): Odpowiemy na Państwa formalne zamówienie (PO) lub umowę zakupu (w przypadku projektów hurtowych) e-mailem. Zamówienie i umowa wejdą w życie po podpisaniu przez obie strony.
1.4): Klient wpłaca pełną kwotę lub 40% płatności jako zaliczkę i przesyła nam potwierdzenie wpłaty, a my sprawdzamy stan konta.
1.5): Kontaktujemy się z fabryką w celu przygotowania produktów, a gdy produkty będą gotowe, powiadomimy Cię o konieczności zapłaty pozostałej kwoty umowy.
1.6): Po uiszczeniu przez klienta pozostałej kwoty, prosimy o przesłanie nam potwierdzenia płatności. Sprawdzimy płatność i niezwłocznie zorganizujemy międzynarodowy transport logistyczny produktu do Państwa, a także dostarczymy dokumenty elektroniczne, takie jak faktura, PL, BL itp.
1.7): Po otrzymaniu produktu klient podpisuje się na międzynarodowym liście przewozowym, co powoduje sfinalizowanie transakcji.
1.9): Skontaktuj się z nami formalnie za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby omówić konkretny produkt, którego potrzebujesz, ustalić szczegółową wycenę i skontaktować się w celu potwierdzenia transakcji biznesowej.
1.10): Dostarczamy formalne dokumenty dla konkretnych transakcji biznesowych, takich jak zamówienia lub międzynarodowe kontrakty handlowe (dla dużych projektów zakupowych)
1.11): Umawiasz się na wpłatę zaliczki w wysokości 40% (lub pełnej płatności) i dostarczasz nam zrzut ekranu płatności, abyśmy mogli sprawdzić nasze konto, jeśli otrzymamy płatność za zamówienie.
1.12): Kontaktujemy się z fabryką w celu przygotowania produktu dla Ciebie i powiadamiamy Cię o konieczności zapłaty pozostałej kwoty za produkt.
1.13): Po zapłaceniu przez klienta pozostałej kwoty, organizujemy międzynarodową logistykę w celu dostarczenia produktu do Ciebie, a także dostarczamy dokumenty elektroniczne, takie jak faktura handlowa, PL, BL itp.
1.14): Sprawdź i przekaż informację zwrotną o statusie odbioru towaru za pośrednictwem międzynarodowego spedytora, a produkty zostaną dostarczone do Ciebie bezpiecznie
2.Czas i jakość obsługi:
Rozwiążemy Twój problem zakupowy w ciągu 24 godzin i zapewnimy, że otrzymasz profesjonalną odpowiedź na czas.
Dostarczamy wysokiej jakości drony dla potrzeb cywilnych i komercyjnych, a także akcesoria itp., oferując pełną obsługę posprzedażową, aby zapewnić Państwu jak najlepsze wsparcie i satysfakcję poprzez naszą przyjazną, długoterminową i świetną współpracę.
3.Cytat:
Oferujemy konkurencyjne ceny i strategiczną współpracę przy produkcji wszelkiego rodzaju dronów do zastosowań cywilnych, konsumenckich i komercyjnych
Dla wszystkich projektów dronowych, przygotujemy kompleksową pisemną wycenę, aby jasno określić oczekiwania i zminimalizować ryzyko nieporozumień. Wycena ta szczegółowo określi zakres prac, w tym wszystkie czynności przygotowawcze, wymagane zezwolenia itp. Należy pamiętać, że wszelkie dodatkowe koszty związane z licencjami stron trzecich lub konkretnymi zezwoleniami na loty zazwyczaj nie są uwzględnione w naszej wstępnej wycenie i zostaną wycenione osobno.
W Solutions bezpieczeństwo i zgodność z przepisami prawa są dla nas priorytetem. Jeśli jakikolwiek aspekt Państwa zapytania stanowi potencjalne ryzyko lub jest sprzeczny z przepisami prawa, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia niezbędnych zmian. Bezpieczeństwo ludzi, sprzętu i mienia, a także przestrzeganie przepisów prawa, nie zostanie naruszone.
Staramy się zapewnić dostępność naszych usług dronowych, jednak nieprzewidywalne czynniki, takie jak pogoda, problemy ze sprzętem lub zmiany przepisów, mogą wpłynąć na naszą możliwość realizacji. W przypadku nieoczekiwanych opóźnień w realizacji zamówionych usług, powiadomimy Cię o tym natychmiast i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć dogodną opcję zmiany terminu.
Wystawione przez nas oferty są ważne przez 30 dni. Po upływie tego okresu oferty mogą podlegać zmianom zgodnie z trendami rynkowymi i potrzebami operacyjnymi. Dbamy o transparentną komunikację dotyczącą realizacji usług. Będziemy informować Państwa o wszelkich potencjalnych opóźnieniach lub niezbędnych zmianach w uzgodnionych usługach. Nasza odpowiedzialność nie obejmuje kosztów ani szkód poniesionych w wyniku zmian w usługach, o ile zmiany te zostaną przekazane w sposób uczciwy i terminowy.
4. Zastrzeżenie dotyczące produktu:
Dostarczamy klientom wyłącznie cywilne produkty z kategorii dronów konsumenckich i komercyjnych, a nie produkty przeznaczone dla branż specjalnych, takich jak wojsko, ochrona granic i policja. Jeśli jakakolwiek osoba lub organizacja samowolnie modyfikuje nasze produkty do innych celów, nie leży to w zakresie odpowiedzialności naszej firmy.
Klienci zagraniczni korzystający z naszych dronów muszą przestrzegać przepisów dotyczących zezwoleń na używanie dronów obowiązujących w danym kraju i regionie oraz używać ich prawidłowo i zgodnie z prawem. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za naruszenie przez klientów lokalnych przepisów stron trzecich podczas korzystania z naszych produktów.
5.Termin płatności:
Akceptujemy dostępne przelewy bankowe, Western Union, PayPal itp. Płatność musi zostać dokonana z góry (40% depozytu) i w całości uregulowana przed dostawą dronów i rozpoczęciem usługi. Dzięki temu możemy efektywnie rozdysponować zasoby i zaplanować nasze usługi.
Co do zasady, nie zwrócimy wpłaconego przez Państwa depozytu za produkt, jeśli w późniejszym terminie jednostronnie anulują Państwo transakcję. Sytuacje szczególne będą rozstrzygane w drodze negocjacji między obiema stronami.
Jeśli w naszej fabryce zabraknie towaru i nie będziemy mogli go dostarczyć, zwrócimy Ci zaliczkę lub płatność. W szczególnych przypadkach obie strony podejmą negocjacje w celu rozwiązania problemu.
6.Czas realizacji:
Zobowiązujemy się do terminu dostawy zawartego w umowie, jeżeli żadne szczególne czynniki zewnętrzne nie będą miały wpływu na treść złożonego przez Państwa zamówienia i naszą umowę handlową.
Za pośrednictwem międzynarodowych przesyłek ekspresowych DHL, UPS, Fedex, TNT itp. Czas wysyłki wynosi około 5-10 dni
W miejscach, w których występuje duże zapotrzebowanie ze strony klientów zagranicznych, będziemy stopniowo otwierać zagraniczne magazyny, aby skrócić czas transportu i dostarczania klientom produktów.
7. Próbki i zamówienia hurtowe:
Próbka nie jest darmowa, ale po złożeniu zamówienia hurtowego możemy zwrócić poniesiony koszt próbki.
8. Serwis posprzedażowy:
Udzielamy gwarancji na różne modele produktów, zgodnie z zaleceniami producenta, która zazwyczaj wynosi 1 rok. Ze względu na różnorodność dronów i różnych producentów, dokładny okres gwarancji każdego produktu jest również inny. Dokładne informacje dotyczące okresu gwarancji podamy po skontaktowaniu się z nami.
W okresie gwarancyjnym oferujemy bezpłatne akcesoria i usługi zdalnego wsparcia technicznego, jednak międzynarodowa ekspresowa dostawa części zamiennych jest płatna. Poza okresem gwarancyjnym akcesoria są doładowywane według kosztów fabrycznych. Oferujemy bezpłatne wielojęzyczne usługi zdalnego wsparcia technicznego i instalacji, dzięki czemu możesz zamawiać nasze drony bez obaw.
Posiadamy wieloletnie doświadczenie w branży dronów i oferujemy kompleksowe rozwiązania w zakresie dronów we współpracy ze wiodącymi chińskimi producentami. Dzięki temu jesteśmy wiodącym chińskim dostawcą dronów dla klientów krajowych i zagranicznych, cieszącym się dobrymi opiniami.
Jesteśmy nie tylko niezawodnym dostawcą wysokiej jakości dronów, ale także dobrym partnerem biznesowym, na którym wszyscy zyskują.
"Naszym celem jest pełne zadowolenie naszych klientów, dzięki któremu możemy działać jeszcze lepiej!"
zapytaj teraz