Leave Your Message

無人機供應服務

感謝您對四川中科威迅智能科技有限公司(ZKWX)無人機產品及相關服務的關注。我們很榮幸能透過我們的網站為全球客戶提供優質的無人機和專業的全方位服務: https://dronessales.com 我們熱忱服務客戶,確保您在事業上獲得成功和快樂。

以下服務指南適用於您的訂單,我們希望它能對您有所幫助。
簡單直接,方便客戶。
詢問

1.無人機訂購流程:

1.1):客戶透過線上聊天工具、線上訊息、電子郵件、電話、社群媒體等方式向我們諮詢他們感興趣的無人機產品的類型、品牌、型號等。我們透過上述管道與您溝通,清楚了解您的需求,給您報價和交貨時間,並回答您想了解的其他問題。
1.2):在根據上述溝通達成協議後,客戶透過電子郵件聯絡我們正式下訂單,說明您需要的產品,包括產品品牌、型號等。
1.3):我們將透過電子郵件回覆您的正式訂單採購單或採購合約(針對大量採購項目)。採購單和合約將在雙方簽字後生效。
1.4):客戶支付全額或 40% 的款項作為定金,並將付款收據發送給我們,我們將據此檢查帳戶狀態。
1.5):我們聯絡工廠準備產品,產品準備好後,我們會通知您支付合約餘款。
1.6):客戶支付尾款後,需向我們發送付款憑證。我們將核實付款情況,並立即安排產品國際物流運輸,同時提供發票、提單、提單等電子單據。
1.7):當客戶收到產品時,他/她在國際物流出貨單上簽字,交易即完成。
1.9):透過電子郵件正式聯絡我們,討論您需要的具體產品,確定具體報價,並進行溝通以確認交易。
1.10):我們為特定的商業交易提供正式文件,例如採購訂單或國際商業合約(用於大型採購項目)。
1.11):您安排支付 40% 的訂金(或全額付款),並向我們提供付款截圖,以便我們在收到您的訂單付款時檢查我們的帳戶。
1.12):我們聯絡工廠為您準備產品,並通知您支付產品尾款。
1.13):客戶支付尾款後,我們將安排國際物流將產品交付給您,並提供商業發票、PL、BL 等電子單據。
1.14):透過國際貨運代理查詢並回饋收貨狀態,產品將安全送達您手中。

2.服務時間和品質:

我們將在24小時內解決您的採購需求,並確保您及時獲得我們專業的服務回應。

我們供應優質的民用消費和商業無人機及配件等,並提供完善的售後服務,以最大限度地滿足您的需求,期待與您建立友好、長期的良好合作關係。

3.引文:

我們與策略夥伴製造商攜手,為您提供極具競爭力的價格,涵蓋民用消費級和商用級各類無人機。

對於所有無人機項目,我們將提供一份詳細的書面報價,以確保雙方明確預期,最大程度地減少誤解的可能性。此報價將詳細列明工作範圍,包括所有準備工作、所需許可等。請注意,與第三方許可或特定飛行許可相關的任何額外費用通常不包含在我們的初始報價中,這些費用將單獨評估。

本公司始終將安全和法律合規放在首位。如果您的任何請求可能有潛在風險或與法律法規相衝突,我們保留必要調整的權利。我們將確保人員、設備和財產安全以及遵守法律法規,絕不妥協。

我們致力於確保無人機服務的可用性;然而,天氣、設備故障或法規變更等不可預見的因素可能會影響我們的服務交付。如果您的訂單服務有任何意外延誤,我們將立即通知您,並盡力尋找合適的改期方案。

我方提供的報價有效期限為30天。超過此期限,報價可能會根據市場趨勢和營運需求進行調整。我們致力於在服務交付方面保持透明溝通。如有任何潛在的延誤或對已約定服務的必要變更,我們將及時通知您。如果服務變更已以誠實且及時的方式告知您,則對於由此產生的費用或損失,我方不承擔責任。

4.產品免責聲明:

我們僅向客戶提供民用消費級和商用無人機產品,不涉及軍事、邊境防禦和警務等特殊行業用途的產品。任何個人或組織若擅自改裝我們的產品用於其他用途,均與本公司無關。

海外客戶使用我司無人機產品時,必須遵守當地國家和地區的無人機使用許可規定,並依法合規使用。若客戶在使用我司產品過程中違反第三方當地法規,我司概不承擔任何責任。

5.付款期限:

我們接受銀行轉帳(T/T)、西聯匯款、PayPal 等付款方式。款項需預付(40% 定金),餘款在無人機交付及服務提供前付清。這樣可以確保我們能夠有效率地分配資源並安排服務。

原則上,如果您單方面取消交易,我們將不退還您支付的訂金。特殊情況將由雙方協商解決。

如果我方工廠缺貨無法供貨,我們將依規定退還您的訂金或貨款。特殊情況下,雙方將協商解決問題。

6.交貨週期:

如無特殊外部因素影響您與我們簽訂的採購訂單合約及業務協議,我們將以合約約定時間交貨。
透過國際快遞DHL、UPS、FedEx、TNT等,運送時間約5-10天。

在海外客戶需求量大的地區,我們將逐步設立海外倉庫,以縮短向客戶提供產品的運輸時間。

7.樣品及批量訂單:

樣品並非免費,但如果您大量訂購,我們將退還您的樣品費用。

8.售後服務:

我們根據製造商提供的不同型號產品相應的保固期,一般為1年。由於無人機產品種類繁多,製造商各異,每款產品的具體保固期也有所不同。您諮詢我們時,我們會提供準確的保固期資訊。

在產品保固期內,我們提供免費配件和遠端維護指導服務,但您需要支付備件的國際快遞費用。保固期外,配件將按出廠價收費。我們提供免費的多語言遠端維護和安裝指導服務,因此您可以放心訂購我們的無人機。
我們在無人機行業擁有多年經驗,並與中國領先的專業無人機製造商進行策略合作,提供一站式無人機解決方案,成為中國領先的無人機供應商,為國內外客戶提供良好的口碑。

我們不僅是值得信賴的優質無人機供應商,也是您實現雙贏的好商業夥伴和朋友。

“讓客戶完全滿意是我們不斷進步的工作目標!”

立即諮詢