שירות אספקת הרחפנים
תודה על התעניינותך במוצרי הרחפנים של Sichuan Zhongkeweixun Intelligent Technology Co., Ltd. (ZKWX) ובשירות הרלוונטי. זהו כבוד לנו לשרת לקוחות ברחבי העולם על ידי אספקת רחפנים איכותיים ושירות מקצועי מלא דרך האתר: https://dronessales.com אנו נלהבים מהלקוחות שלנו כדי לוודא שאתם מרוצים ומצליחים בעסקים.
הנחיות השירות הבאות חלות על הזמנתך במה שאנו מקווים שהוא
דרך ישירה וידידותית ללקוח.
חֲקִירָה
1. תהליך הזמנת רחפנים:
1.1): לקוחות מתייעצים איתנו לגבי סוג, מותג, דגם וכו' של מוצרי רחפנים שמעוניינים בהם באמצעות כלי צ'אט מקוונים, הודעות מקוונות, מיילים, שיחות טלפון, מדיה חברתית וכו'. אנו מתקשרים אתכם דרך הערוצים הנ"ל, מבינים את הצרכים שלכם בצורה ברורה, נותנים לכם הצעת מחיר וזמן אספקה, ועונים על שאלות נוספות שתרצו לדעת.
1.2): לאחר הגעה להסכם המבוסס על התקשורת הנ"ל, הלקוח יוצר איתנו קשר בדוא"ל כדי לבצע הזמנה רשמית, תוך ציון המוצר הדרוש לו, כולל מותג המוצר, דגם וכו'.
1.3): נשיב להזמנתך הרשמית או לחוזה הרכישה (עבור פרויקטים של רכישה בכמות גדולה) באמצעות דוא"ל. הזמנת הרכש והחוזה ייכנסו לתוקף לאחר חתימה של שני הצדדים.
1.4): הלקוח משלם את מלוא הסכום או 40% מהתשלום כפיקדון ושולח לנו את קבלה על התשלום, ואנו נבדוק את מצב החשבון בהתאם.
1.5): אנו ניצור קשר עם המפעל כדי להכין את המוצרים, ולאחר שהמוצרים יהיו מוכנים, נודיע לכם על תשלום יתרת החוזה.
1.6): לאחר שהלקוח משלם את היתרה, עליו לשלוח לנו את קבלה. אנו נבדוק את התשלום ונתאם מיד את ההובלה הלוגיסטית הבינלאומית של המוצר אליך, ונספק מסמכים אלקטרוניים כגון חשבונית, PL, BL וכו'.
1.7): כאשר הלקוח מקבל את המוצר, הוא/היא חותם/חותמת עליו על תעודת המשלוח הלוגיסטית הבינלאומית, והעסקה הושלמה.
1.9): צרו קשר רשמית באמצעות דוא"ל כדי לדון במוצר הספציפי שאתם צריכים, לקבוע את הצעת המחיר הספציפית ולתקשר כדי לאשר את העסקה.
1.10): אנו מספקים מסמכים רשמיים עבור עסקאות ספציפיות, כגון הזמנת רכש או חוזים מסחריים בינלאומיים (עבור פרויקטים גדולים של רכישה)
1.11): אתם דואגים לשלם מקדמה של 40% (או תשלום מלא) ולספק לנו צילום מסך של התשלום, כדי שנוכל לבדוק את חשבוננו אם נקבל את התשלום עבור ההזמנה שלכם.
1.12): אנו ניצור קשר עם המפעל כדי להכין את המוצר עבורך ונודיע לך על תשלום יתרת המוצר.
1.13): לאחר שהלקוח משלם את היתרה, אנו מארגנים לוגיסטיקה בינלאומית כדי לספק את המוצר אליך, ומספקים מסמכים אלקטרוניים כגון חשבונית מסחרית, PL, BL וכו'.
1.14): בדקו וקבלו משוב על סטטוס קבלת הסחורה דרך חברת ההובלה הבינלאומית, והמוצרים יימסרו אליכם בבטחה.
2. זמן ואיכות שירות:
אנו פותרים את צרכי הרכישה שלכם תוך 24 שעות ומבטיחים שתקבלו שירות מקצועי ויעיל בזמן.
אנו מספקים רחפנים איכותיים לתעשייה האזרחית והמסחרית, אביזרים וכו', עם שירות לאחר המכירה מלא כדי לתמוך בכם בצורה הטובה ביותר ולספק לכם שביעות רצון טובה ושיתוף פעולה ארוך טווח וידידותי.
3. הצעת מחיר:
אנו מציעים תמחור תחרותי עם שיתוף פעולה אסטרטגי, מייצרים עבורכם את כל סוגי הרחפנים, הן לצרכנים אזרחיים והן למסחריים.
עבור כל פרויקטי הרחפנים, נספק הצעת מחיר מקיפה בכתב כדי להבטיח ציפיות ברורות ולמזער את האפשרות לאי הבנות. הצעת מחיר זו תפרט את היקף העבודה, כולל כל פעילויות ההכנה, האישורים הנדרשים וכו'. שימו לב שכל עלויות נוספות הקשורות לרישיונות צד שלישי או אישורי טיסה ספציפיים בדרך כלל אינן מכוסות בהצעת המחיר הראשונית שלנו ויוחקרו בנפרד.
פתרונות נותנים עדיפות לבטיחות ולציות לחוקים. אם היבט כלשהו של בקשתכם מהווה סיכון פוטנציאלי או סתירה לתקנות חוקיות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע את ההתאמות הנדרשות. בטיחות האנשים, הציוד והרכוש, כמו גם הציות לחוקים, לא ייפגעו.
אנו שואפים להבטיח את זמינות שירותי הרחפנים שלנו; עם זאת, גורמים בלתי צפויים כמו מזג אוויר, בעיות בציוד או שינויים רגולטוריים עשויים להשפיע על יכולתנו לספק. אם השירותים שהזמנתם יתקלו בעיכובים בלתי צפויים, נודיע לכם באופן מיידי ונעבוד קשה כדי למצוא אפשרות מתאימה לשינוי תזמון.
הצעות המחיר שאנו מנפיקים תקפות למשך 30 יום. מעבר לתקופה זו, הצעות המחיר עשויות להשתנות בהתאם למגמות השוק ולצרכים התפעוליים. אנו מחויבים לתקשורת שקופה בנוגע לאספקת השירותים. תיעדכן אתכם בכל עיכוב אפשרי או שינוי הכרחי בשירותים המוסכמים. אחריותנו אינה חלה על עלויות או נזקים שנגרמו כתוצאה משינויים בשירות כאשר שינויים כאלה מועברים בצורה כנה ובזמן.
4. הצהרת אחריות למוצר:
אנו מספקים ללקוחותינו רק מוצרים אזרחיים לצרכן ולמסחר, ואיננו כוללים מוצרים לתעשיות מיוחדות כגון צבא, הגנת גבולות ומשטרה. אם אדם או ארגון כלשהם מבצעים שינויים שרירותיים במוצרים שלנו למטרות אחרות, אין לכך שום קשר לאחריות החברה שלנו.
כאשר לקוחות מחו"ל משתמשים במוצרי הרחפנים שלנו, עליהם לציית לתקנות היתרי השימוש ברחפנים של המדינות והאזורים המקומיים ולהשתמש בהם כראוי וחוקי. איננו נושאים באחריות כלשהי אם לקוחות מפרים תקנות מקומיות של צד שלישי בעת השימוש במוצרים שלנו.
5. תקופת תשלום:
אנו מקבלים תשלום בנקאי באמצעות T/T, Western Union, PayPal וכו'. יש לבצע את התשלום מראש (פיקדון של 40%) ובמלואו לפני אספקת הרחפנים והשירות. זה מבטיח שנוכל להקצות משאבים ולתזמן את השירותים שלנו בצורה יעילה.
באופן עקרוני, לא נחזיר את המקדמה ששילמת עבור המוצר אם תבטל את העסקה באופן חד צדדי מאוחר יותר. מצבים מיוחדים יטופלו באמצעות משא ומתן בין שני הצדדים.
אם המפעל שלנו אזל מהמלאי ואינו יכול לספק את המוצר, נחזיר לך את המקדמה או התשלום בהתאם. במצבים מיוחדים, שני הצדדים ינהלו משא ומתן כדי לפתור את הבעיה.
6. זמן אספקה:
אנו מתחייבים לזמן האספקה שלנו בחוזה אלא אם כן גורמים חיצוניים מיוחדים משפיעים על כל הזמנה שלך במסגרת הסכם העסקים שלנו.
באמצעות משלוח אקספרס בינלאומי DHL, UPS, Fedex, TNT וכו'. זמן המשלוח הוא כ-5-10 ימים.
במקומות בהם יש ביקוש רב מצד לקוחות מחו"ל, נקים בהדרגה מחסנים בחו"ל כדי לקצר את זמן ההובלה לאספקת מוצרים ללקוחות.
7. הזמנה לדוגמה וכמות גדולה:
המדגם אינו בחינם, אך לאחר ההזמנה בכמות גדולה, נוכל להחזיר את עלות המדגם שלך.
8. שירות לאחר המכירה:
אנו מספקים תקופת אחריות תואמת לדגמי מוצרים שונים בהתאם ליצרן, שהיא בדרך כלל שנה אחת. עקב סוגים רבים של מוצרי רחפנים ויצרנים שונים, תקופת האחריות המדויקת של כל מוצר שונה גם כן. אנו נספק מידע מדויק על תקופת האחריות כאשר תתייעצו איתנו.
במהלך תקופת האחריות של המוצר, אנו מספקים אביזרים בחינם ושירותי הדרכה לתחזוקה מרחוק, אך תצטרכו לשלם עבור משלוח אקספרס בינלאומי של חלקי חילוף. מחוץ לתקופת האחריות, אביזרים יחויבו במחיר היצרן. אנו יכולים לספק שירותי הדרכה לתחזוקה והתקנה מרחוק רב-לשוניים בחינם, כך שתוכלו להזמין את הרחפנים שלנו ללא דאגות.
יש לנו שנים רבות בעסקי הרחפנים ופתרונות רחפנים מכל הבחינות, עם שיתוף פעולה אסטרטגי מקצועי מוביל בייצור סיני, כדי להיות ספק הרחפנים המוביל בסין ללקוחות מקומיים ובחו"ל, עם ביקורות חיוביות.
אנחנו לא רק ספק רחפנים איכותי ואמין, אלא גם שותפים עסקיים טובים עבורכם, שמאפשרים לנו win-win.
"שביעות רצון מלאה של לקוחותינו היא מטרת העבודה שלנו לעשות טוב יותר!"
חקירה עכשיו